Automatización con IA para Universidades
Centraliza la gestión estudiantil, elimina la carga administrativa y reduce la deserción.
Atrae, acompaña y retén estudiantes desde un solo lugar con agentes de Inteligencia Artificial y automatización de procesos diseñados para educación superior.
El caos operativo que frena la matrícula y la retención
Si esto te pasa, tu institución está perdiendo aspirantes, tiempo y control del proceso.
Prospectos que escriben… y nunca reciben seguimiento
Aspirantes que abandonan por trámites confusos
Estudiantes que se pierden fechas, pagos o requisitos
Personal académico saturado respondiendo las mismas preguntas
Información dispersa en correos, WhatsApp, formularios y sistemas
frustración, mala experiencia y deserción estudiantil evitable.
La solución: Un Agente de IA para Universidades
Un solo lugar para atraer, gestionar y acompañar estudiantes
Implementamos un agente de inteligencia artificial y automatización de procesos especializado en educación superior que actúa como:
- Asistente virtual universitario
- Centro de gestión de prospectos y estudiantes
- Motor de automatización administrativa
- Sistema de detección temprana de riesgo de deserción
Todo integrado con tus sistemas actuales.
¿Cómo funciona?
Atracción y gestión de prospectos
Captura leads desde webchat, WhatsApp, email, SMS y ferias.- Responde en segundos, 24/7
- Califica automáticamente aspirantes
- Automatiza seguimiento, recordatorios y agendamiento
Resultado
Más contactos atendidos. Menos leads perdidos.
Acompañamiento continuo del estudiante
Información clara sobre:
- Inscripciones y matrícula
- Pagos y fechas clave
- Documentos y requisitos
- Profesores, horarios y reglamentos
- Recordatorios automáticos y checklists personalizados
- Atención omnicanal desde un solo agente
Resultado
Mejor experiencia y mayor permanencia.
Automatización administrativa real
- Resuelve consultas frecuentes sin intervención humana
- Automatiza tickets y solicitudes
- Integra con LMS, ERP, SIS y mesas de ayuda
- Reduce correos, filas y reprocesos
Resultado
Menos carga operativa. Más foco académico.
Reducción de la deserción estudiantil
Detecta señales tempranas de riesgo:
- Inactividad
- Pagos atrasados
- Frases de abandono
- Trámites inconclusos
- Activa intervenciones automáticas o humanas
- Acompaña antes de que el estudiante abandone
Resultado
La IA no reemplaza al equipo: lo potencia.
Beneficios claros para la universidad
Reducción de deserción estudiantil
Incremento en conversión de prospectos a matriculados
Centralización de comunicaciones
Menor carga administrativa
Atención 24/7 sin aumentar personal
Datos y métricas en tiempo real
Cumplimiento normativo y protección de datos
¿Para quién es esta solución?
Universidades- Instituciones de educación superior
- Instituciones técnicas y tecnológicas
- Instituciones con alta carga administrativa
- Equipos de admisiones, bienestar, registro y control académico
Seguridad y cumplimiento
Diseñado para cumplir con normativas de protección de datos(incluida Ley 1581 de 2012 – Colombia):
- Accesos por rol
- Trazabilidad de conversaciones
- Protección de datos personales
- Políticas de uso y consentimiento
IA responsable, segura y auditable.
Implementación rápida y sin fricción
- No reemplaza tus sistemas actuales
- Se integra con tus herramientas
- Implementación por fases: empezamos con un MVP y escalamos
- Acompañamiento y soporte continuo
Agenda una demo para tu universidad
Descubre cómo SBX360 puede transformar la experiencia estudiantil, reducir la deserción y liberar a tu equipo de tareas repetitivas.